Política de privacidade

Coletamos o mínimo de informações necessário para operar o ilo e oferecer os recursos que você escolhe usar.

• Informações de conta e autenticação, como endereço de e-mail, nome de perfil, identificador de imagem de perfil e identificadores de sessão.
• Dados do Google Calendar, Google Tasks e conteúdo inserido pelo usuário que você optar por conectar, sincronizar, criar ou editar.
• Informações de uso, dispositivo, navegador e diagnóstico, como registros, eventos de uso e metadados técnicos básicos.
• Informações de assinatura e cobrança, como tipo de plano, ciclo de cobrança, status da transação, faturas, dados fiscais e identificadores limitados fornecidos pelo processador de pagamentos.
• Comunicações de suporte e feedback enviadas por você.

Usamos dados pessoais para autenticar usuários, operar e melhorar o serviço, fornecer recursos de sincronização e produtividade, processar assinaturas e cobranças, responder ao suporte, prevenir abusos e cumprir obrigações legais.

Se você conectar serviços do Google, usamos dados de usuário do Google apenas para fornecer ou melhorar recursos visíveis ao usuário solicitados diretamente por você. Não vendemos dados de usuário do Google, não os usamos para publicidade e não os transferimos a terceiros, exceto quando necessário para a função principal do serviço, segurança, cumprimento legal ou por sua instrução.

Podemos compartilhar dados limitados com prestadores que nos ajudam a operar o ilo.

• Prestadores de infraestrutura, hospedagem, banco de dados, análise, e-mail e suporte ao cliente.
• Processadores de pagamento que lidam com cobranças de assinatura, faturas, cálculo de tributos, autenticação de pagamento e disputas.
• Consultores profissionais, reguladores, tribunais ou autoridades quando exigido por lei.

Retemos dados pessoais pelo tempo necessário para prestar o serviço, manter a segurança, resolver disputas e cumprir obrigações legais. Alguns dados de contas excluídas podem permanecer em exclusão lógica por um período limitado antes da exclusão permanente, e registros de cobrança podem ser mantidos por mais tempo quando exigido por lei.

Usamos medidas como transporte criptografado, controles de acesso e restrições operacionais para proteger dados pessoais. Nenhum sistema de segurança é perfeito, por isso não podemos garantir segurança absoluta.

Números completos de cartão e credenciais semelhantes normalmente são processados pelo nosso processador de pagamentos e não armazenados diretamente pelo ilo. O ilo pode armazenar dados de contato de cobrança, país, plano, data de renovação, histórico de faturas, status de pagamento e identificadores limitados necessários para gerenciar assinaturas e solicitações de suporte.

Dependendo da sua localização, você pode ter direitos para acessar, corrigir, excluir, exportar ou se opor a determinados tratamentos dos seus dados pessoais. Você também pode desconectar o acesso do Google e gerenciar as configurações da sua assinatura dentro do serviço quando disponível.

A exclusão da conta e o cancelamento da assinatura podem ser ações separadas. Se você quiser interromper cobranças futuras, certifique-se de concluir o fluxo de cancelamento da assinatura.

Se você tiver uma dúvida, solicitação ou reclamação sobre privacidade, fale conosco pelo e-mail abaixo.

E-mail: iloworks.com@gmail.com