개인정보 처리방침 (Privacy Policy)

ilo (이하 "회사")는 회원의 개인정보를 보호하고 관련 법령을 준수하기 위해 아래와 같이 개인정보 처리방침을 수립 및 공개합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

  • 필수 수집 항목: Google 계정 연동을 통한 이메일 주소, 이름, 프로필 이미지 식별자
  • 서비스 이용 중 자동 수집 항목: Google Calendar 및 Tasks 데이터(일정 제목, 시간, 할 일 내용 등), 접속 로그, 쿠키(Cookie)
  • 분석 도구 수집 항목: 서비스 이용 통계 및 Usability(사용성) 개선을 위해 Google Analytics, PostHog 등의 글로벌 분석 도구를 사용하며, 이를 통해 기기 정보, 브라우저 종류, 서비스 이용 동선 등이 익명화된 상태로 수집될 수 있습니다.
  • 수집 방법: Google OAuth 인증을 통한 제공 및 서비스 내 사용자 활동을 통한 자동 수집

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다:

  • 회원 식별 및 로그인 처리, 개인화된 서비스 화면 구성
  • 회원의 Google Calendar 및 Tasks 데이터 동기화 및 관리 병합
  • 서비스 이용 기록 분석(Google Analytics, PostHog 등)을 통한 프로덕트 사용성 개선 및 기능 업데이트 방향성 수립
  • (동의 시) 서비스 주요 공지안내 및 마케팅 정보 전송

3. 제3자 제공 및 위탁

  • 회사는 사용자의 사전 동의 없이 개인정보를 외부 제3자에게 임의로 제공하지 않습니다.
  • 단, 법령에 특별한 규정이 있거나 수사 기관의 합법적인 절차에 따른 요구가 발생할 경우 법적 절차에 따라 제공될 수 있습니다.
  • 원활한 서비스 제공 및 유지보수를 위해 데이터베이스 파트너와 분석 툴(Google Analytics, PostHog), 그리고 결제 발생 시 결제 대행사 파트너 등에 일부 데이터를 안전하게 위탁 및 전송할 수 있습니다.

4. 개인정보의 보존, 관리 및 파기

  • 보존 기간 및 파기 (Hard Delete): 회원이 탈퇴를 요청하거나 캘린더/할 일 동기화를 해제할 경우, 수집된 일정 및 할 일의 제목, 본문(Description) 등 동기화된 데이터는 즉시 화면에서 논리적 삭제(Soft Delete) 처리되며, 최대 30일 이내에 데이터베이스에서 복구 불가능한 상태로 영구 삭제(Hard Delete)됩니다. 계정 복구를 위한 기본 회원 정보 역시 탈퇴 신청일로부터 30일 유예 후 파기됩니다. (단, 과금 내역 및 법적 의무 기록 보존이 필요한 경우 관련 법령이 정한 기간 동안 보관됩니다.)
  • 인가된 토큰 취소: 회원이 서비스 연동을 해제하거나 탈퇴할 경우, 회사가 보유한 Google API Access Token 및 Refresh Token은 즉시 폐기됩니다.
  • 보안 조치: 회사는 통신 구간 암호화(HTTPS)를 적용하며, DB 접근 통제를 통해 회원의 개인정보를 안전하게 보호합니다.

5. Google API 서비스 이용 고지 (Google API Services User Data Policy)

ilo 서비스는 Google API로부터 받은 정보의 사용 및 다른 앱으로의 이전과 관련하여 Google API Services User Data Policy를 엄격히 준수합니다. 특히 Limited Use 요구사항을 다음과 같이 철저하게 따릅니다:

  • 엄격한 사용 목적 제한: 서비스는 사용자에게 일정 및 할 일을 캘린더나 관리 뷰에 표시·정리(Read & Write)해 주는 핵심 기능만을 위해 데이터를 사용합니다.
  • 제3자 제공 제한: 본 서비스는 규정된 핵심 기능을 제공하기 위함이거나, 보안상 목적(버그/어뷰징 파악), 법률 준수 목적을 제외하고는 사용자의 Google 데이터를 제3자 플랫폼이나 데이터 브로커 등에게 판매하거나 제공하지 않습니다.
  • 데이터가 광고에 사용되지 않음: 사용자의 Google 데이터는 타겟팅 광고 목적으로 절대 사용되지 않습니다.

6. 사용자 권리 및 행사 방법

회원은 언제든 서비스 내 설정 또는 계정 메뉴에서 Google 연동을 해제하거나 계정 탈퇴를 진행할 수 있습니다. 이를 통해 수집된 정보의 열람, 정정 및 삭제 요구 권리를 행사할 수 있습니다.

7. 개인정보 보호 문의

개인정보 관련 문의나 불만 처리 등은 고객센터(또는 담당자 이메일)로 연락해 주시기 바랍니다.