Personvernerklæring

Vi samler inn den minste mengden informasjon som er nødvendig for å drive ilo og levere funksjonene du velger å bruke.

• Konto- og autentiseringsinformasjon som e-postadresse, profilnavn, identifikator for profilbilde og øktidentifikatorer.
• Google Calendar-, Google Tasks- og brukerinnhold som du velger å koble til, synkronisere, opprette eller redigere.
• Bruks-, enhets-, nettleser- og diagnoseinformasjon som logger, brukshendelser og grunnleggende tekniske metadata.
• Abonnements- og betalingsinformasjon som plantype, faktureringssyklus, transaksjonsstatus, fakturaer, skatteopplysninger og begrensede identifikatorer fra betalingsleverandøren.
• Support- og tilbakemeldingsmeldinger du sender oss.

Vi bruker personopplysninger til å autentisere brukere, drifte og forbedre tjenesten, levere synkroniserings- og produktivitetsfunksjoner, behandle abonnementer og betalinger, svare på supporthenvendelser, forebygge misbruk og oppfylle rettslige forpliktelser.

Hvis du kobler til Google-tjenester, bruker vi Google-brukerdata bare for å levere eller forbedre brukerrettede funksjoner som du direkte har bedt om. Vi selger ikke Google-brukerdata, bruker dem ikke til annonsering og overfører dem ikke til tredjeparter med mindre det er nødvendig for tjenestens kjernefunksjon, sikkerhet, rettslig etterlevelse eller på din instruks.

Vi kan dele begrensede data med tjenesteleverandører som hjelper oss med å drive ilo.

• Leverandører av infrastruktur, hosting, database, analyse, e-post og kundestøtte.
• Betalingsbehandlere som håndterer abonnementsgebyrer, fakturaer, skatteberegning, betalingsautentisering og tvister.
• Profesjonelle rådgivere, tilsynsmyndigheter, domstoler eller myndigheter når loven krever det.

Vi oppbevarer personopplysninger så lenge det er nødvendig for å levere tjenesten, opprettholde sikkerhet, løse tvister og oppfylle rettslige forpliktelser. Enkelte slettede kontodata kan bli liggende som mykt slettet i en begrenset gjenopprettingsperiode før permanent sletting, og faktureringsoppføringer kan beholdes lenger når loven krever det.

Vi bruker tiltak som kryptert overføring, tilgangskontroller og driftsmessige begrensninger for å beskytte personopplysninger. Ingen sikkerhetssystemer er perfekte, og vi kan derfor ikke garantere absolutt sikkerhet.

Fullstendige kortnumre og lignende betalingsopplysninger behandles normalt av vår betalingsleverandør og lagres ikke direkte av ilo. ilo kan lagre faktureringskontakt, land, plan, fornyelsesdato, fakturahistorikk, betalingsstatus og begrensede identifikatorer som er nødvendige for å håndtere abonnementer og supporthenvendelser.

Avhengig av hvor du bor, kan du ha rett til innsyn, retting, sletting, eksport eller å protestere mot visse behandlinger av personopplysningene dine. Du kan også koble fra Google-tilgangen og administrere abonnementsinnstillingene dine i tjenesten når det er tilgjengelig.

Kontosletting og oppsigelse av abonnement kan være separate handlinger. Hvis du vil stoppe fremtidige belastninger, må du sørge for å fullføre oppsigelsesflyten for abonnementet.

Hvis du har spørsmål, forespørsler eller klager om personvern, kan du kontakte oss på e-postadressen nedenfor.

E-post: iloworks.com@gmail.com