Privacybeleid

Wij verzamelen de minimale informatie die nodig is om ilo te laten werken en de functies te leveren die jij kiest te gebruiken.

• Account- en authenticatiegegevens zoals e-mailadres, profielnaam, profielafbeeldings-ID en sessie-ID's.
• Google Calendar-, Google Tasks- en door de gebruiker ingevoerde inhoud die je kiest te koppelen, synchroniseren, maken of bewerken.
• Gebruiks-, apparaat-, browser- en diagnostische informatie zoals loggegevens, gebruiksevenementen en basale technische metadata.
• Abonnements- en facturatiegegevens zoals plantype, factureringscyclus, transactiestatus, facturen, fiscale factuurgegevens en beperkte identificatoren van de betaalprovider.
• Ondersteunings- en feedbackberichten die je ons stuurt.

Wij gebruiken persoonsgegevens om gebruikers te authenticeren, de dienst te beheren en te verbeteren, synchronisatie- en productiviteitsfuncties te leveren, abonnementen en betalingen te verwerken, ondersteuning te bieden, misbruik te voorkomen en wettelijke verplichtingen na te leven.

Als je Google-diensten koppelt, gebruiken wij Google-gebruikersgegevens alleen om functies te leveren of te verbeteren die jij direct hebt aangevraagd en die zichtbaar zijn voor de gebruiker. Wij verkopen geen Google-gebruikersgegevens, gebruiken ze niet voor advertenties en dragen ze niet over aan derden behalve wanneer dat nodig is voor de kernfunctionaliteit van de dienst, beveiliging, naleving van de wet of op jouw instructie.

Wij kunnen beperkte gegevens delen met dienstverleners die ons helpen ilo te exploiteren.

• Leveranciers van infrastructuur, hosting, database, analyse, e-mail en klantenondersteuning.
• Betalingsverwerkers die abonnementskosten, facturen, belastingberekening, betaalverificatie en geschillen afhandelen.
• Professionele adviseurs, toezichthouders, rechtbanken of autoriteiten wanneer de wet dat vereist.

Wij bewaren persoonsgegevens zolang dat nodig is om de dienst te leveren, de beveiliging te handhaven, geschillen op te lossen en wettelijke verplichtingen na te komen. Bepaalde verwijderde accountgegevens kunnen gedurende een beperkte herstelperiode logisch verwijderd blijven voordat ze permanent worden verwijderd, en factuurgegevens kunnen langer worden bewaard wanneer de wet dat vereist.

Wij gebruiken maatregelen zoals versleuteld transport, toegangscontroles en operationele beperkingen om persoonsgegevens te beschermen. Geen enkel beveiligingssysteem is perfect, dus absolute beveiliging kunnen wij niet garanderen.

Volledige kaartnummers en vergelijkbare betaalgegevens worden doorgaans verwerkt door onze betaalprovider en niet rechtstreeks door ilo opgeslagen. ilo kan factuurcontactgegevens, land, plan, verlengingsdatum, factuurgeschiedenis, betaalstatus en beperkte identificatoren bewaren die nodig zijn om abonnementen en ondersteuningsverzoeken te beheren.

Afhankelijk van je locatie kun je rechten hebben om toegang te krijgen tot, te corrigeren, te verwijderen, te exporteren of bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen van je persoonsgegevens. Je kunt ook Google-toegang ontkoppelen en je abonnementsinstellingen binnen de dienst beheren wanneer die mogelijkheid beschikbaar is.

Het verwijderen van een account en het opzeggen van een abonnement kunnen aparte handelingen zijn. Als je toekomstige kosten wilt stoppen, zorg er dan voor dat je de opzeggingsflow van het abonnement volledig afrondt.

Als je een privacyvraag, verzoek of klacht hebt, neem dan contact met ons op via het onderstaande e-mailadres.

E-mail: iloworks.com@gmail.com