개인정보 처리방침

회사는 ilo 운영과 이용자가 선택한 기능 제공에 필요한 최소한의 정보를 수집하거나 처리합니다.

• 이메일 주소, 프로필 이름, 프로필 이미지 식별자, 세션 식별자 같은 계정·인증 정보
• 이용자가 연결하거나 동기화하거나 직접 생성·수정하는 Google Calendar 일정, Google Tasks 목록·항목, 사용자 입력 콘텐츠
• 로그 기록, 기능 사용 이벤트, 기본 기술 메타데이터 같은 사용·기기·브라우저 정보
• 플랜 종류, 결제 주기, 거래 상태, 청구 내역, 세금 계산용 청구 정보, 결제대행사가 제공하는 제한된 결제 식별자 같은 구독·결제 정보
• 이용자가 보내는 고객지원·피드백 내용

회사는 이용자 인증, 서비스 제공과 개선, 이용자가 승인한 Google 서비스 연결, 동기화 및 생산성 기능 운영, 구독과 결제 처리, 고객지원 응대, 부정 사용 방지, 법적 의무 준수를 위해 개인정보를 이용합니다.

이용자가 Google 서비스를 연결한 경우, 회사는 사용자가 요청한 워크플로를 수행하기 위해 Calendar 일정과 Tasks 목록·항목을 읽고, 표시하고, 정리하고, 동기화하고, 생성하고, 수정할 수 있습니다.

이용자가 Google 서비스를 연결한 경우, 회사는 이용자가 직접 요청한 사용자 대면 기능을 제공하거나 개선하기 위해서만 Google 사용자 데이터를 사용합니다. 회사는 Google 사용자 데이터를 판매하지 않으며, 광고 목적으로 사용하지 않고, 핵심 기능 제공, 보안, 법률 준수, 이용자 지시가 있는 경우를 제외하고 제3자에게 이전하지 않습니다.

회사는 일반적인 제품 분석 목적으로 사람이 Google 사용자 데이터를 열람하지 않습니다. 다만 이용자가 요청한 고객지원, 보안 조사, 법적 의무 대응, 이용자의 명시적 지시가 있는 경우에는 제한적으로 확인할 수 있습니다.

회사는 ilo 운영에 필요한 범위에서 일부 데이터를 외부 서비스 제공자와 공유할 수 있습니다.

• 인프라, 호스팅, 데이터베이스, 분석, 이메일, 고객지원 서비스 제공자
• 구독 결제, 청구서 발행, 세금 계산, 결제 인증, 분쟁 처리를 담당하는 결제대행사
• 법령상 요구가 있는 경우의 자문기관, 규제기관, 법원, 수사기관

회사는 서비스 제공, 보안 유지, 분쟁 해결, 법적 의무 준수에 필요한 기간 동안 개인정보를 보관합니다. 계정 삭제를 요청하면 회사는 저장된 연동 정보를 즉시 비활성화하고, 30일 유예기간 후 영구 삭제를 진행합니다. 청구 기록은 관련 법령에 따라 더 오래 보관될 수 있습니다.

연결한 Google 계정을 해제하면 회사는 저장된 Google 토큰 revoke를 시도하고, 해당 계정에서 동기화된 항목을 활성 화면에서 소프트 삭제 처리할 수 있습니다.

회사는 암호화 통신, 접근 통제, 운영상 제한과 같은 보호 조치를 적용합니다. 다만 어떤 보안 체계도 완벽하지 않으므로 절대적 안전을 보장할 수는 없습니다.

카드 번호와 같은 전체 결제수단 정보는 일반적으로 ilo가 직접 저장하지 않고 결제대행사가 처리합니다. ilo는 구독 관리와 고객지원에 필요한 범위에서 청구 연락처, 국가, 플랜, 갱신일, 청구 이력, 결제 상태, 결제대행사가 제공하는 제한된 식별자를 저장할 수 있습니다.

이용자의 지역에 따라 개인정보 열람, 정정, 삭제, 내보내기, 처리 반대 권리가 인정될 수 있습니다. 이용자는 서비스 내 설정을 통해 Google 연동을 해제할 수 있고, Google 권한 관리 페이지 https://myaccount.google.com/permissions 에서 ilo 권한을 직접 제거할 수도 있습니다.

계정 삭제와 구독 해지는 별도 절차일 수 있습니다. 향후 청구를 중단하려면 반드시 구독 해지 절차를 완료해야 합니다.

개인정보 관련 문의, 요청, 불만은 아래 이메일로 보내실 수 있습니다.

이메일: iloworks.com@gmail.com