Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan ilo indsamler, bruger, opbevarer, deler og sletter personoplysninger, når du bruger tjenesten.
Vi indsamler den mindst mulige mængde information, der er nødvendig for at drive ilo og levere de funktioner, du vælger at bruge.
Vi bruger personoplysninger til at autentificere brugere, drive og forbedre tjenesten, levere synkroniserings- og produktivitetsfunktioner, behandle abonnementer og betalinger, besvare supporthenvendelser, forebygge misbrug og opfylde juridiske forpligtelser.
Hvis du forbinder eksterne tjenester, kan ilo læse, vise, organisere, synkronisere, oprette og opdatere tilknyttede oplysninger såsom kalender-, opgave- og e-maildata for at udføre den arbejdsgang, du har anmodet om.
Hvis du bruger en AI-assisteret funktion, der omdanner e-mailindhold eller tekst, du indtaster, til udkast til arbejdselementer, kan ilo overføre den tekst, du indtaster, indholdet af den valgte e-mail og relevant kalender- eller opgavekontekst til en betalt LLM API-udbyder i det omfang, det er nødvendigt for at behandle din anmodning. ilo gemmer ikke denne inputtekst permanent i sin serverdatabase, men kan gemme AI-genererede udkastkandidater og oplysninger til brugsberegning.
Når du anmoder om en AI-funktion, kan det behandlede input omfatte tekst, du giver, og, når du vælger eller forbinder dem til funktionen, relevant indhold og kontekst fra e-mails, dokumenter, kalenderbegivenheder og opgaver. Vi sender kun de nødvendige oplysninger til en betalt LLM-API-udbyder for at oprette det ønskede udkast og gemmer ikke dette rå input permanent i vores serverdatabase.
Hvis du forbinder Google-tjenester, bruger vi kun Google-brugerdata til at levere eller forbedre brugerrettede funktioner, som du direkte har anmodet om. Vi sælger ikke Google-brugerdata, bruger dem ikke til reklamer og overfører dem ikke til tredjeparter, medmindre det er nødvendigt for tjenestens kernefunktion, sikkerhed, juridisk overholdelse eller efter din instruktion.
Data fra eksterne tjenester bruges kun til at levere eller forbedre brugerrettede funktioner, som du direkte har anmodet om. Vi sælger ikke disse data, bruger dem ikke til annoncering og overfører dem ikke til tredjeparter, medmindre det er nødvendigt for tjenestens kernefunktion, sikkerhed, juridisk overholdelse eller efter din instruktion.
For eksterne e-mailintegrationer kan ilo gemme begrænset metadata til listevisning i sin serverdatabase for at vise e-maillister, understøtte filtrering, åbne kildelinks, vise AI-assisterede udkastkandidater og knytte brugergemte arbejdselementer til deres kilde. ilo gemmer ikke oprindeligt e-mailindhold eller oprindelige vedhæftede filer permanent i sin serverdatabase og behandler dem kun, når det er nødvendigt for at åbne en detaljevisning eller køre en AI-assisteret funktion.
Vi kan dele begrænsede data med tjenesteudbydere, der hjælper os med at drive ilo.
AI-assisterede funktioner kan leveres gennem LLM API'er, som ilo betaler for at bruge. Vores driftsstandard er at bruge API'er med vilkår, hvor brugerinput ikke bruges til at træne modeller. Udbyderens politikker og kontraktvilkår kan stadig gælde for behandlingssted, opbevaringsperiode og sikkerhedskontroller.
Vi opbevarer personoplysninger så længe, det er nødvendigt for at levere tjenesten, opretholde sikkerhed, løse tvister og overholde juridiske forpligtelser. Nogle slettede kontodata kan forblive i blødslettet form i en begrænset gendannelsesperiode, før de slettes permanent, og faktureringsoplysninger kan gemmes længere, når loven kræver det.
Vi bruger tiltag som krypteret overførsel, adgangskontrol og driftsmæssige begrænsninger for at beskytte personoplysninger. Intet sikkerhedssystem er perfekt, og vi kan derfor ikke garantere absolut sikkerhed.
Hvis du anmoder om sletning af din konto, afbryder ilo eksterne integrationer og starter sletning af integrationsdata. Kontooplysninger og lokale data gemmes i 30 dage for at forhindre fejl og slettes derefter permanent. Faktureringsoplysninger kan gemmes længere, når loven kræver det.
Hvis du afbryder en forbundet ekstern konto, forsøger ilo at tilbagekalde den gemte autentificeringstoken og sletter metadatacachen for indgående elementer og AI-assisterede udkastkandidater for den konto gennem et slettejob. Mens jobbet behandles, kan relevante data først skjules fra aktive visninger. Data, som du allerede har gemt som arbejdselementer, kan forblive som tjenesteposter oprettet af dig.
For hurtig skærmvisning og færre gentagne anmodninger kan tjenesten midlertidigt gemme lister over indgående elementer, visningsoplysninger for valgte elementer, forbindelsesstatus og arbejdselementcaches i browserens lokale lager. Oplysningerne findes på din enhed og kan slettes ved logout, afbrydelse af integration, kontosletning, cacheudløb eller browserindstillinger.
Fuldstændige kortnumre og lignende betalingsoplysninger behandles normalt af vores betalingsudbyder og gemmes ikke direkte af ilo. ilo kan opbevare faktureringskontakt, land, plan, fornyelsesdato, fakturahistorik, betalingsstatus og begrænsede identifikatorer, der er nødvendige for at administrere abonnementer og supporthenvendelser.
Afhængigt af hvor du bor, kan du have ret til indsigt, rettelse, sletning, eksport eller indsigelse mod visse behandlinger af dine personoplysninger. Du kan også afbryde Google-adgang og administrere dine abonnementsindstillinger i tjenesten, når det er tilgængeligt.
Sletning af konto og opsigelse af abonnement kan være separate handlinger. Hvis du vil stoppe fremtidige opkrævninger, skal du sørge for at gennemføre abonnementsopsigelsen fuldt ud.
Du kan afbryde eksterne tjenester i tjenestens indstillinger, når det er tilgængeligt, og du kan også fjerne ilo-tilladelser på den eksterne udbyders side til tilladelsesadministration.
Hvis du har et spørgsmål, en anmodning eller en klage om privatliv, kan du kontakte os via e-mailadressen nedenfor.
E-mail: support@iloworks.com